previous-pageBize Ulaşın

Derimod mağazaları ve online alışveriş ile ilgili görüşlerinizi bize iletebilirsiniz. En kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız.
İletişim Formu
0/250
Size hangi kanaldan dönüş yapalım?


Müşteri Hizmetlerimiz

0850 288 4 288 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak bize ulaşabilirsiniz.*

* Yapacağınız aramalar ücretsiz olacaktır.

Hafta içi: 09:00 - 19:00
Cumartesi: 10:00 - 19:00
Müşteri Hizmetlerini Ara
Canlı destek

Hafta içi 09.00 - 18.00 saatleri arasında Whatsapp Canlı Destek hattından bize ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek
Derimod Merkez Ofisi

Adres: Gürsel Mahallesi, İmrahor Caddesi, Premier Kampüs Ofis Blok No:29/A Kağıthane / İSTANBUL

Telefon: 0212 703 30 00

Derimod Mağazalarını Gör
Sosyal Medya Hesapları
Sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla 7/24 bize ulaşabilirsiniz.
Popüler Sorular
Tümünü Gör
01 İade ürünüme ait ödemem ne zaman gerçekleşir?

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra veya mağazamıza bıraktıktan sonra gerekli kontroller sağlanarak iadeniz onaylanmaktadır. İadeniz onaylandıktan sonra bankanıza bağlı olarak 7-10 iş günü içerisinde hesabınıza ücret yatmaktadır.

02 Taksitle aldığım ürünün ödemesi nasıl sağlanmaktadır?

Taksitli ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptıysanız, geri ödemesi bankanız tarafından kartınıza taksitli olarak iade edilmektedir.

03 Satın aldığım ürünün değişimini nasıl sağlayabilirim?

Derimod.com.tr ve mağazalarımızdan almış olduğunuz ürünlerin değişimi 30 gün içerisinde sadece mağazalarımızdan yapılmaktadır. Değiştirmek istediğiniz ürünü/ürünleri orijinal ambalajında hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekmektedir. Değişim işlemini yaparken faturanızı getirmeyi unutmayınız.